Tập đoàn giải trí Disney hiện đang đối mặt với một vụ kiện liên quan đến cái chết của một phụ nữ sau khi bị sốc dị ứng tại một trong những công viên giải trí của họ. Sự việc xảy ra vào tháng 10 năm 2023, khi nữ bác sĩ 42 tuổi bị phản ứng dị ứng nghiêm trọng sau khi ăn thức ăn tại một nhà hàng trong khuôn viên và sau đó qua đời tại bệnh viện. Gia đình cho rằng thức ăn đã bị nhiễm các sản phẩm từ sữa và hạt, gây ra phản ứng dị ứng nghiêm trọng ở nạn nhân.

Người chồng góa đã kiện Disney vì cái chết của vợ mình, nhưng tập đoàn này hiện đang cố gắng bác bỏ vụ kiện. Disney viện dẫn các điều khoản và điều kiện chung của dịch vụ phát trực tuyến Disney+. Theo Disney, người góa phụ đã đăng ký gói thử nghiệm cho Disney+ vào năm 2019 và đã đồng ý với các điều kiện bao gồm điều khoản trọng tài bắt buộc. Điều khoản này quy định rằng tất cả tranh chấp với Disney chỉ được giải quyết trong khuôn khổ của một quy trình trọng tài và không được đưa ra tòa án.

Disney tiếp tục lập luận rằng người góa vợ không chỉ đồng ý với các điều khoản này khi đăng ký Disney+ mà còn khi mua vé vào công viên giải trí. Công ty nhấn mạnh rằng điều khoản trọng tài bao gồm tất cả các tranh chấp, kể cả những tranh chấp không liên quan đến dịch vụ phát trực tuyến.

Luật sư của nguyên đơn cho rằng sự phòng vệ của Disney là "vô lý" và lập luận rằng không thể chấp nhận được khi cho rằng hàng triệu thuê bao Disney+ sẽ từ bỏ quyền kiện tập đoàn trong mọi tranh chấp. Luật sư gọi lập luận của Disney là "không hợp lý và không công bằng".

Disney bày tỏ sự tiếc thương về trường hợp tử vong, nhưng vẫn tiếp tục bảo vệ mình trước vụ kiện. Tập đoàn nhấn mạnh rằng nhà hàng liên quan không do Disney trực tiếp điều hành và việc viện dẫn các điều khoản kinh doanh chỉ là một biện pháp pháp lý để tự bảo vệ trước vụ kiện.

Phiên điều trần tiếp theo của vụ án được lên lịch vào ngày 2 tháng 10 tại một tòa án ở Orlando.